ดูแลต่อได้จากหน้าร้านเดียวกัน
ลูกค้าที่ซื้อกับ Golden Safe สามารถกลับมาสอบถามเรื่องอะไหล่ งานซ่อม และการดูแลต่อได้จากทีมเดิม
มีทีมช่างที่ดูหน้างานจริง
ทีมช่างมีประสบการณ์กับงานเปิด ซ่อม และขนย้ายตู้เซฟหลายรูปแบบ จึงช่วยประเมินอาการได้ตรงกับสภาพจริงมากขึ้น
ติดต่อกลับได้เมื่อมีปัญหา
เมื่อลูกค้ามีปัญหาเรื่องรหัส กุญแจ กลไก หรือการย้ายตู้ เรายังช่วยให้คำปรึกษาและนัดหมายงานต่อได้
1. บริการเปิดและซ่อมตู้เซฟ
ปัญหาตู้เซฟเปิดไม่ได้ ลืมรหัส หรือกุญแจหาย มักต้องการการช่วยเหลือที่รอบคอบ เรามีทีมช่างที่ช่วยประเมินอาการและเลือกวิธีเปิดหรือซ่อมให้เหมาะกับสภาพของตู้แต่ละใบ
- บริการเปิดตู้เซฟเร่งด่วน: กรณีลืมรหัส กุญแจหาย หรือระบบล็อกขัดข้อง
- ซ่อมแซมกลไก: แก้ไขชุดรหัสหมุนหรือเปลี่ยนแผงวงจรดิจิทัลตามอาการ
- เปลี่ยนกุญแจใหม่: ติดตั้งชุดกุญแจใหม่เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- เปลี่ยนอะไหล่แท้: ยืดอายุการใช้งานด้วยอะไหล่ตรงรุ่นจากโรงงาน
คำเตือนสำคัญ
โปรดระวังมิจฉาชีพหรือช่างที่ไม่ชำนาญการ การเจาะหรือพยายามเปิดตู้เซฟอย่างผิดวิธีอาจทำให้ระบบเซฟล็อกตาย (Relocker) ทำงาน ซึ่งอาจทำให้ตู้เซฟเสียหายหนักและซ่อมได้ยากมาก
Golden Safe พยายามใช้วิธีเปิดและซ่อมที่รักษาสภาพตู้เดิมไว้ให้มากที่สุด ตามแนวทางที่เหมาะกับรุ่นและอาการของตู้
ทราบหรือไม่?
ตู้เซฟกันไฟขนาดมาตรฐานมีน้ำหนัก 50 - 300 กิโลกรัม การขนย้ายเองเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุรุนแรง พื้นบ้านเสียหาย หรือทำให้กลไกตู้เซฟกระทบกระเทือนจนล็อกตายได้
2. บริการขนย้ายตู้เซฟ
เราให้บริการขนย้ายตู้เซฟทุกขนาดด้วยอุปกรณ์เฉพาะทางและทีมงานที่คุ้นเคยกับงานน้ำหนักมาก ช่วยลดความเสี่ยงทั้งกับตัวตู้และพื้นที่ติดตั้ง
- ขนย้ายเปลี่ยนที่ตั้ง: ย้ายระหว่างบ้าน อาคารสำนักงาน หรือย้ายชั้น
- การป้องกันสถานที่: เรามีอุปกรณ์ป้องกันพื้นและผนังระหว่างการขนย้าย
ขั้นตอนการขอรับบริการ
แจ้งปัญหา/ความต้องการ
ถ่ายรูปตู้เซฟ แจ้งยี่ห้อและอาการเสีย หรือระบุต้นทาง-ปลายทางสำหรับงานขนย้าย
ประเมินราคา
เจ้าหน้าที่ประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้นและนัดหมายวันเวลาเข้าบริการ
เข้าดำเนินการหน้างาน
ทีมช่างเข้าดำเนินการแก้ไขพร้อมให้คำแนะนำการใช้งาน
การรับประกันงานบริการ
หลังให้บริการซ่อม เราจะแจ้งขอบเขตการรับประกันงานตามประเภทของงานและอะไหล่ที่ใช้:
- งานซ่อมเปลี่ยนอะไหล่: รับประกันอะไหล่ 6 - 12 เดือน (ขึ้นอยู่กับประเภทอะไหล่)
- งานแก้ไขระบบล็อก: รับประกันการใช้งานระบบเดิม 3 เดือน
- การให้คำปรึกษา: ลูกค้า Golden Safe ปรึกษาและสอบถามวิธีการใช้งานฟรีตลอดชีพ
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
หากตู้เซฟมีปัญหา หรือต้องการนัดหมายงานขนย้าย สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทันที