บริการหลังขายของร้านเรา

บริการหลังการขายเป็นส่วนสำคัญต่อการให้บริการลูกค้ายามมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้า เราไม่ได้ขายสินค้าอย่างเดียว เรายังมีบริการหลังการขาย อาทิ การบริการซ่อมแซมสินค้า การบริการแก้ปัญหาการใช้งานสินค้า และการให้คำปรึกษา ซึ่งทำให้บริษัทเราแตกต่างจากร้านค้าปลีกอื่นๆ ที่มีการขายสินค้าเท่านั้น

บริการซ่อมสินค้า

ตู้เซฟที่ซื้อผ่านร้านเราจะมีการรับประกันสินค้าเป็นเวลา 1 ปี โดยการรับประกันนี้จะคุ้มครองสินค้าในกรณีที่อุปกรณ์ของสินค้ามีปัญหาหรือสินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น การรับประกันจะครอบคลุมค่าอะไหล่ที่ชำรุด แต่ในกรณีที่ตู้เซฟของคุณลูกค้าอยู่นอกกรุงเทพ จะมีค่าเดินทางในการบริการ

หากสินค้าพ้นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันซื้อการคุ้มครองข้างต้น เรามีบริการให้คำปรึกษาและการซ่อมแซมสินค้าให้ลูกค้าตลอด หากลูกค้าลืมรหัส เปิดตู้เซฟไม่ได้ หรือหากต้องการช่างเปิด/ซ่อมตู้เซฟ เราพร้อมให้คำปรึกษาและส่งช่างเข้าบริการซ่อมพร้อมเปลี่ยนอะไหล่ด้วยความรวดเร็ว

บริการส่งสินค้า

นโยบายของบริษัทคือการส่งของให้รวดเร็วที่สุด ร้านเรามีบริการส่งสินค้าทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด ไม่ว่าจะเป็นตู้เซฟขนาดเล็กหรือใหญ่ เรามีทีมงานจัดส่งสินค้าภายในกรุงเทพและปริมณฑลของเราเองที่สามารถจัดส่งสินค้าด้วยความรวดเร็ว สำหรับต่างจังหวัด เราจะใช้บริการบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้า

บริการให้คำปรึกษา

ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของตู้เซฟหรือวิธีการใช้งานผ่านแอป Messenger, แอป Line หรือเบอร์โทรด้านล่าง ทางร้านยินดีที่จะช่วยให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานตู้เซฟ

หากมีคำถามใดๆ คุณลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเข้ามาได้ครับ